1. Прийняття Умов
Отримуючи доступ, переглядаючи або використовуючи веб-сайт (“Сайт”) за адресою https://comliker.com/ (разом - “Послуги”) або купуючи продукцію COMLIKER (далі - “Компанія”, “ми”, “нас”, “наш”), ви (далі - “Клієнт”, “ви”, “ваш”) підтверджуєте, що ви прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та положень (далі - “Умови”), а також усіх застосовних законів, нормативних актів і галузевих стандартів. Якщо ви не згодні з цими Умовами в повному обсязі, вам заборонено користуватися Сайтом, отримувати доступ до наших Послуг або купувати наші продукти.
Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або оновлювати ці Умови на власний розсуд у будь-який час без попереднього повідомлення. Переглянуті Умови будуть розміщені на Сайті і набудуть чинності одразу після публікації. Ваше подальше використання Сайту або Послуг після внесення таких змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Ви несете відповідальність за періодичний перегляд цих Умов на предмет змін.
2. Спектр продуктів та послуг
2.1 Пропозиції продуктів
Ми є професійним виробником і постачальником автомобільної плівкової продукції, включаючи, але не обмежуючись цим:
- Плівка для захисту лакофарбового покриття TPU/TPH (PPF): Доступна в прозорому, матовому, чорному, сірому, червоному, жовтому та інших кольорах на замовлення, з варіантами товщини 6,5, 7,5, 8,5 та 10 міліметрів;
- Автомобільна тонувальна плівка для вікон: Розроблена для захисту від ультрафіолетового випромінювання (UVR) 99%, пропускання видимого світла (VLT) 70%, відхилення інфрачервоного випромінювання (IRR) 95% та повного захисту від сонячної енергії (TSEP) до 89,1%, з варіантами товщини 1,8, 2 та 3 міліметри;
- Вінілове обклеювання кузова, плівка для фар, плівка для даху та інші автомобільні захисні плівки.
Всі характеристики, технічні параметри та гарантійні терміни (5-10 років для продукції TPU PPF) вказані на Сайті, але ми залишаємо за собою право вносити зміни в інформацію про продукцію з метою відображення удосконалення виробництва, змін у ланцюжку поставок або вимог ринку. Ми будемо докладати розумних зусиль для оперативного оновлення інформації про продукцію на Сайті, але не гарантуємо точність усіх списків у режимі реального часу.
2.2 Надання послуг
Ми пропонуємо наступні універсальні послуги для міжнародних клієнтів:
- Оптова дистрибуція всіх видів автомобільних плівок;
- Послуги з кастомізації OEM/ODM з урахуванням вимог вашого бренду та бізнесу;
- Безкоштовне надання зразків для товарів вартістю менше 30 доларів США (ви несете повну відповідальність за доставку та обробку);
- 24/7 клієнтська підтримка (з 10-хвилинним часом відгуку в стандартний робочий час);
- Глобальна логістика та доставка: Продукція, що є на складі, доставляється протягом 7-15 робочих днів, з підтримкою морських, авіаперевезень та інших методів логістики за домовленістю.
3. Умови оформлення та оплати замовлення
3.1 Підтвердження замовлення
Замовлення можна робити електронною поштою (manager@comliker.com), телефоном (+86 15989024320) або іншими визначеними каналами. Всі замовлення підлягають нашому письмовому підтвердженню (включаючи електронну пошту). Ми залишаємо за собою право відхилити або скасувати будь-яке замовлення з обґрунтованих причин, включаючи, але не обмежуючись ними:
- Недостатня кількість запасів для виконання замовлення;
- Помилки в ціноутворенні або друкарські помилки на Сайті;
- Підозра на шахрайські дії або порушення цих Умов з боку Клієнта;
- Недотримання чинного експортного/імпортного законодавства.
Ми негайно повідомимо вас, якщо замовлення буде відхилено або скасовано, і не несемо відповідальності за будь-які збитки, пов'язані з такою відмовою/скасуванням, за винятком випадків, передбачених законодавством.
3.2 Ціноутворення та оплата
Всі ціни на продукцію є предметом нашої офіційної пропозиції (на сайті не відображаються фіксовані роздрібні або оптові ціни). Ви можете будь-коли запросити каталог продукції та детальну комерційну пропозицію. Умови оплати (включаючи валюту, спосіб оплати, умови кредитування та термін оплати) повинні бути узгоджені в письмовій формі (включаючи електронну пошту) між вами та нами.
Оплата повинна бути здійснена в повному обсязі до кінцевого терміну, зазначеного в комерційній пропозиції. Несвоєчасна оплата може призвести до:
- Призупинення обробки замовлення або доставки;
- Скасування замовлення;
- Нарахування пені за прострочення платежу (за письмовою домовленістю);
- Припинення наших ділових відносин.
Ми приймаємо способи оплати, узгоджені в письмовій формі, включаючи банківські перекази, акредитиви та інші міжнародно визнані способи оплати. Усі банківські збори, комісії за транзакції та витрати на конвертацію валюти є вашою відповідальністю, якщо не погоджено інше.
4. Гарантія та забезпечення якості
4.1 Стандарти матеріалів та якості
Наша продукція виготовляється з використанням високоякісних імпортних частинок субстрату ТПУ (виробництва LUBRIZOL, BASF, COVESTRO) та імпортних клеїв (США Ashland). Вся продукція відповідає вимогам сертифікації CE та ROHS. Кожен рулон плівки TPU PPF проходить ретельне тестування перед відвантаженням, щоб забезпечити відповідність нашим стандартам контролю якості.
4.2 Гарантійне покриття
- Вироби з ТПУ PPF: 5-10 років гарантії (конкретний термін для кожного типу продукції, як зазначено в ціновій пропозиції або документації на продукцію);
- Покриття: Гарантія поширюється на виробничі дефекти, в тому числі при нормальному використанні:
- Відсутність самовідновлення при незначних поверхневих подряпинах (при активації теплом, як передбачено);
- Безпричинне пожовтіння, розшарування або лущення;
- Втрата властивостей захисту від УФ/ІЧ-випромінювання протягом гарантійного терміну.
- Винятки: Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені:
- Неправильне встановлення, неправильне використання або недбале ставлення;
- Випадкове пошкодження, навмисне втручання або модифікація третьою стороною;
- Стихійні лиха, екстремальні погодні умови або фактори навколишнього середовища, що виходять за межі звичайного використання;
- Використання продукту в неавтомобільних або недозволених цілях.
4.3 Гарантійні претензії
Щоб подати гарантійну претензію, ви повинні:
- Повідомте нас письмово протягом гарантійного терміну, надавши:
- Підтвердження покупки (рахунок-фактура, підтвердження замовлення або комерційна пропозиція);
- Детальний опис та фото/відео докази дефекту;
- Інформація про встановлення, використання та умови зберігання;
- Сприяти нашій перевірці дефектного продукту (ми можемо вимагати повернення продукту за наш рахунок або перевірки на місці нашим уповноваженим представником).
Після перевірки обґрунтованості претензії ми будемо діяти на власний розсуд:
- Замініть несправний виріб на новий такого ж типу;
- Відремонтуйте дефектний виріб (якщо це можливо);
- Відшкодуйте вартість дефектного товару (за винятком витрат на доставку/встановлення).
Ця гарантія є ексклюзивною і замінює всі інші явні або неявні гарантії, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії придатності для продажу або придатності для певної мети, в максимальному обсязі, дозволеному законодавством.
5. Права інтелектуальної власності
5.1 Право власності
Усі права інтелектуальної власності (ПІВ) на Сайт, дизайн продукції, технічні специфікації, торгові марки, авторські права, патенти, комерційні таємниці та рекламні матеріали належать виключно нам або нашим ліцензіарам. Вам не надається жодна ліцензія на використання будь-яких прав інтелектуальної власності, окрім тих, що необхідні для використання Сайту та придбання наших продуктів відповідно до цих Умов.
5.2 Обмеження щодо використання
Ви не маєте права без нашої попередньої письмової згоди:
- Відтворювати, змінювати, поширювати або демонструвати будь-який вміст Сайту в комерційних цілях;
- Здійснювати зворотне проектування, декомпілювати або розбирати наші продукти чи технічну документацію;
- Використовуйте наші торгові марки, торгові назви або логотипи в будь-який спосіб, що передбачає схвалення або приналежність, без дозволу;
- Порушувати наші права інтелектуальної власності або допомагати в цьому третім особам.
5.3 Користувацький контент
Будь-які відгуки, огляди або інший контент, який ви нам надсилаєте (далі - “Користувацький контент”), вважаються неконфіденційними і не є власністю. Надаючи Користувацький контент, ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безстрокову, безвідкличну, безоплатну ліцензію на використання, відтворення, модифікацію, адаптацію, публікацію, переклад і розповсюдження такого контенту з будь-якою комерційною метою, включаючи маркетинг і просування. Ви заявляєте і гарантуєте, що Користувацький контент не порушує права інтелектуальної власності третіх осіб і не порушує чинне законодавство.
6. Обмеження відповідальності
6.1 Відмова від відповідальності за непрямі збитки
У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ ЦИМ, ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ВТРАТУ ДОХОДУ, ВТРАТУ ДІЛОВИХ МОЖЛИВОСТЕЙ АБО ВТРАТУ ДАНИХ, ЩО ВИНИКЛИ В РЕЗУЛЬТАТІ АБО У ЗВ'ЯЗКУ З ЦИМ:
- Ваше використання або неможливість використання Сайту або наших продуктів/послуг;
- Затримки або збої в доставці;
- Дефекти продукції (за винятком випадків, передбачених у розділі 4);
- Будь-які помилки або упущення на Сайті;
- Дії або бездіяльність третіх осіб.
6.2 Обмеження відповідальності
Наша загальна відповідальність перед вами за будь-якими претензіями, що виникають у зв'язку з цими Умовами, Сайтом або нашими продуктами/послугами, не повинна перевищувати загальну суму, сплачену вами за конкретний продукт/послугу, що стала причиною претензії. Це обмеження застосовується незалежно від форми позову (договір, делікт, недбалість або інше) і навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.
6.3 Посилання на третіх осіб
Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти для вашої зручності. Ми не підтримуємо і не контролюємо такі веб-сайти і не несемо відповідальності за їхній зміст, точність або безпеку. Ви використовуєте сторонні веб-сайти на власний ризик.
7. Відправлення та доставка
7.1 Ризик збитків
Право власності та ризик втрати або пошкодження продукції переходять до вас після доставки продукції першому призначеному нами перевізнику або логістичному провайдеру (застосовується правило “FCA Інкотермс 2020”, якщо інше не узгоджено в письмовій формі). Ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження продукції після доставки перевізнику.
7.2 Транспортні та митні витрати
Ви несете відповідальність за всі витрати на доставку, фрахт, страхування, митні збори, податки та інші платежі, пов'язані з доставкою продукції до вказаного вами місця. Ви зобов'язані дотримуватися всіх законів і правил імпорту/експорту країн походження та призначення, включаючи заповнення всієї необхідної митної документації та сплату відповідних зборів. Ми надамо розумну допомогу в оформленні митної документації на ваш запит, але не несемо відповідальності за затримки або штрафи, що виникають внаслідок недотримання митних вимог.
7.3 Затримки доставки
Ми докладаємо розумних зусиль для дотримання узгоджених термінів доставки, але не несемо відповідальності за затримки, спричинені, зокрема, факторами, що перебувають поза нашим контролем:
- Форс-мажорні обставини (стихійні лиха, війна, страйки, урядові обмеження);
- Затримки або перебої в роботі перевізників;
- Дефіцит у ланцюжку поставок або проблеми з виробництвом;
- Ви не надали точну інформацію про доставку або не здійснили оплату вчасно.
8. Припинення
8.1 Право на розірвання договору
Ми можемо негайно припинити або призупинити ваш доступ до Сайту, Послуг або будь-яких поточних замовлень без попередження, якщо
- Ви порушуєте будь-яке положення цих Умов;
- Ви не вносите платіж вчасно;
- Ви берете участь у шахрайських, незаконних або неетичних діях, пов'язаних з використанням Сайту або придбанням наших продуктів;
- Ми обґрунтовано вважаємо, що ваші дії можуть зашкодити нашому бізнесу або репутації.
8.2 Наслідки розірвання договору
Після звільнення:
- Усі невиконані платежі, які ви нам заборгували, підлягають негайній сплаті;
- Ми можемо скасувати будь-які невиконані замовлення;
- Ви повинні повернути будь-які невикористані продукти (якщо це можливо) відповідно до наших інструкцій;
- Розділи 5 (Інтелектуальна власність), 6 (Обмеження відповідальності), 9 (Регулююче право) та 10 (Різне) залишаються чинними після припинення дії Договору.
9. Регулююче право та вирішення спорів
9.1 Регулююче законодавство
Ці Умови регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства Китайської Народної Республіки, за винятком колізійних норм.
9.2 Вирішення спорів
Будь-який спір, розбіжність або вимога, що випливають з цих Умов або стосуються їх порушення, припинення або недійсності, повинні спочатку вирішуватися шляхом дружніх переговорів між сторонами. Якщо переговори не принесуть результату протягом 30 днів з моменту письмового повідомлення про спір, спір передається на розгляд до Народного суду району Байюнь, місто Гуанчжоу, Китай. Сторони безповоротно підкоряються виключній юрисдикції цього суду.
10. Різне
10.1 Угода в цілому
Ці Умови складають повну угоду між вами та нами щодо предмету цієї Угоди, яка замінює всі попередні або поточні усні чи письмові угоди, домовленості або заяви. Жодна зміна цих Умов не має сили, якщо вона не оформлена в письмовій формі та не підписана обома сторонами (включаючи підтвердження електронною поштою від уповноважених представників).
10.2 Відокремлюваність
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано судом компетентної юрисдикції недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, інші положення залишаються в повній мірі чинними. Недійсне положення замінюється дійсним положенням, яке максимально точно відображає початкові наміри сторін.
10.3 Повідомлення
Всі повідомлення, вимоги або комунікації за цими Умовами повинні бути оформлені в письмовій формі та надіслані за адресою:
- Для Компанії:
Електронна пошта: manager@comliker.com
Телефон: +86 15989024320
Адреса: 808, будівля E1, Design Capital, № 7 Hexian North Street, вулиця Хелонг, район Байюнь, місто Гуанчжоу, провінція Гуандун, Китайська Народна Республіка
Повідомлення, надіслані електронною поштою, вважаються отриманими після підтвердження доставки; повідомлення, надіслані рекомендованим листом, вважаються отриманими через 3 робочі дні після відправлення; повідомлення, надіслані телефоном, вважаються отриманими одразу після усного підтвердження.
10.4 Відмова
Наше невиконання будь-якого положення цих Умов не означає відмови від такого положення або нашого права виконати його пізніше.
10.5 Призначення
Ви не можете переуступати або передавати ці Умови або свої права/зобов'язання за ними без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо переуступати ці Умови на власний розсуд.
Всі права захищені COMLIKER
