1. قبول الشروط
من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني (“الموقع”) أو تصفحه أو استخدامه على https://comliker.com/ (“الخدمات”) أو شراء المنتجات من شركة COMLIKER (“الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “لنا”)، فإنك (“العميل” أو “أنت” أو “الخاص بك”) تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام (“الشروط”)، بالإضافة إلى جميع القوانين واللوائح والمعايير المعمول بها في هذا المجال. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام في مجملها، فيُمنع عليك استخدام الموقع أو الوصول إلى خدماتنا أو شراء منتجاتنا.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعديل أو تحديث هذه الشروط وفقًا لتقديرنا الخاص في أي وقت، دون إشعار مسبق. سيتم نشر الشروط المعدلة على الموقع وستدخل حيز التنفيذ فور نشرها. ويشكل استمرار استخدامك للموقع أو الخدمات بعد هذه المراجعات موافقتك على الشروط المحدثة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للاطلاع على التغييرات.
2. نطاق المنتجات والخدمات
2.1 عروض المنتجات
نحن مصنعون ومورّدون محترفون لمنتجات أغشية السيارات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- غشاء حماية الطلاء TPU/TPH (PPF): متوفر بألوان شفافة، وغير لامعة، وأسود، ورمادي، ورمادي، وأحمر، وأصفر، وألوان مخصصة أخرى، مع خيارات سماكة 6.5 ميل، و7.5 ميل، و8.5 ميل، و10 ميل;
- فيلم تظليل نوافذ السيارات: مصممة لتوفير حماية من الأشعة فوق البنفسجية (UVR) 99%، و70% من الأشعة فوق البنفسجية (UVR)، و70% من الأشعة فوق البنفسجية (VLT)، و95% من الأشعة تحت الحمراء (IRR)، وحماية كاملة من الطاقة الشمسية (TSEP) تصل إلى 89.1%، مع خيارات سماكة 1.8 مل و2 مل و3 مل;
- فينيل تغليف السيارة بغطاء كامل للهيكل، وفيلم المصابيح الأمامية، وفيلم كشافات الإنارة، وغيرها من الأفلام الواقية للسيارات.
جميع مواصفات المنتج والمعايير الفنية وشروط الضمان (5-10 سنوات لمنتجات TPU PPF) مذكورة على الموقع، ولكننا نحتفظ بالحق في تعديل تفاصيل المنتج لتعكس تحسينات الإنتاج أو تغييرات سلسلة التوريد أو متطلبات السوق. سنبذل جهودًا معقولة لتحديث معلومات المنتج على الموقع على الفور، ولكننا لا نضمن الدقة في الوقت الفعلي لجميع القوائم.
2.2 أحكام الخدمة 2.2
نحن نقدم الخدمات الشاملة التالية للعملاء العالميين:
- توزيع جميع منتجات أفلام السيارات بالجملة;
- خدمات تخصيص OEM / ODM المصممة خصيصًا لعلامتك التجارية ومتطلبات عملك;
- توفير عينة مجانية للمنتجات التي تقل قيمتها عن 30 دولار أمريكي (أنت وحدك المسؤول عن تكاليف الشحن والمناولة);
- دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (مع وقت استجابة مدته 10 دقائق خلال ساعات عملنا القياسية);
- الخدمات اللوجستية العالمية والتسليم: يتم شحن المنتجات الموجودة في المخزون في غضون 7-15 يوم عمل، مع دعم الشحن البحري والشحن الجوي والطرق اللوجستية الأخرى حسب الاتفاق.
3. تقديم الطلبات وشروط الدفع
3.1 تأكيد الطلب 3.1 تأكيد الطلب
يمكن تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني (manager@comliker.com)، أو الهاتف (15989024320 15989024320 +86)، أو قنوات أخرى مخصصة. تخضع جميع الطلبات لتأكيدنا الكتابي (بما في ذلك البريد الإلكتروني). نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب معقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- عدم كفاية المخزون لتلبية الطلب;
- أخطاء التسعير أو الأخطاء المطبعية على الموقع;
- نشاط احتيالي مشتبه به أو انتهاك لهذه الشروط من قبل العميل;
- عدم الامتثال لقوانين التصدير/الاستيراد المعمول بها.
سنقوم بإخطارك على الفور إذا تم رفض الطلب أو إلغاؤه، ولن نكون مسؤولين عن أي أضرار ناجمة عن هذا الرفض/الإلغاء باستثناء ما يقتضيه القانون.
3.2 التسعير والدفع
تخضع جميع أسعار المنتجات لعرض أسعارنا الرسمي (لا يعرض الموقع أسعار التجزئة أو الجملة الثابتة). يمكنك طلب كتالوج المنتجات وعرض أسعار مفصّل في أي وقت. يتم الاتفاق على شروط الدفع (بما في ذلك العملة وطريقة الدفع وشروط الائتمان وتاريخ الاستحقاق) كتابيًا (بما في ذلك البريد الإلكتروني) بينك وبيننا.
يجب السداد بالكامل بحلول تاريخ الاستحقاق المحدد في عرض الأسعار. وقد يؤدي عدم السداد في الموعد المحدد إلى ما يلي:
- تعليق معالجة الطلب أو التسليم;
- إلغاء الطلب;
- تقدير رسوم التأخير في السداد (كما هو متفق عليه كتابيًا);
- إنهاء علاقتنا التجارية.
نحن نقبل طرق الدفع على النحو المتفق عليه كتابيًا، بما في ذلك التحويلات البنكية وخطابات الاعتماد وغيرها من طرق الدفع المعترف بها دوليًا. تقع جميع الرسوم المصرفية ورسوم المعاملات وتكاليف تحويل العملات على عاتقك ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
4. الضمان وضمان الجودة
4.1 معايير المواد والجودة
يتم تصنيع منتجاتنا باستخدام جزيئات ركيزة TPU مستوردة عالية الجودة (مصدرها LUBRIZOL و BASF و COVESTRO) والمواد اللاصقة المستوردة (الولايات المتحدة الأمريكية Ashland). تتوافق جميع المنتجات مع متطلبات شهادة CE و ROHS. تخضع كل لفة من فيلم TPU PPF لاختبارات صارمة قبل الشحن لضمان الامتثال لمعايير مراقبة الجودة لدينا.
4.2 تغطية الضمان
- منتجات TPU PPF: ضمان 5-10 سنوات (فترة محددة لكل نوع منتج، كما هو مذكور في عرض الأسعار أو وثائق المنتج);
- التغطية: يسري الضمان على عيوب التصنيع في ظل الاستخدام العادي، بما في ذلك:
- فشل المعالجة الذاتية للخدوش السطحية الطفيفة (عند تنشيطها بالحرارة على النحو المنشود);
- اصفرار غير معقول، أو تشقق أو تقشير غير معقول;
- فقدان خصائص الحماية من الأشعة فوق البنفسجية/الأشعة تحت الحمراء خلال فترة الضمان.
- الاستثناءات: لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن:
- تركيب غير صحيح أو سوء استخدام أو إهمال;
- التلف العرضي أو العبث المتعمد أو التعديل من طرف ثالث;
- الكوارث الطبيعية أو الطقس القاسي أو العوامل البيئية التي تتجاوز الاستخدام العادي;
- استخدام المنتج لأغراض غير السيارات أو لأغراض غير مصرح بها.
4.3 مطالبات الضمان
لتقديم مطالبة ضمان، يجب عليك
- قم بإخطارنا كتابيًا خلال فترة الضمان، مع توفير:
- إثبات الشراء (الفاتورة أو تأكيد الطلب أو عرض الأسعار);
- وصف تفصيلي ودليل فوتوغرافي/فيديو للعيب;
- معلومات عن ظروف التركيب والاستخدام والتخزين;
- التعاون مع فحصنا للمنتج المعيب (قد نطلب إعادة المنتج على نفقتنا، أو الفحص في الموقع من قبل ممثلنا المعتمد).
عند التحقق من صحة المطالبة، سنقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بما يلي
- استبدل المنتج المعيب بمنتج جديد من نفس النوع;
- إصلاح المنتج المعيب (حيثما أمكن);
- رد ثمن شراء المنتج المعيب (باستثناء تكاليف الشحن/التركيب).
هذا الضمان حصري ويحل محل جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين، إلى أقصى حد يسمح به القانون.
5. حقوق الملكية الفكرية
5.1 الملكية
جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع وتصاميم المنتجات والمواصفات الفنية والعلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر وبراءات الاختراع والأسرار التجارية والمواد الترويجية مملوكة حصرياً لنا أو لمرخصينا. لا يُمنح لك أي ترخيص لاستخدام أي من حقوق الملكية الفكرية إلا عند الضرورة لاستخدام الموقع وشراء منتجاتنا وفقًا لهذه الشروط.
5.2 القيود المفروضة على الاستخدام
لا يجوز لك، بدون موافقتنا الخطية المسبقة:
- إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية;
- إجراء هندسة عكسية لمنتجاتنا أو وثائقنا الفنية، أو إلغاء تجميعها أو تفكيكها;
- استخدام علاماتنا التجارية أو أسماءنا التجارية أو شعاراتنا بأي طريقة توحي بالتأييد أو الانتساب دون إذن;
- انتهاك أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو مساعدة أطراف ثالثة في القيام بذلك.
5.3 المحتوى الذي ينشئه المستخدم
تُعتبر أي تعليقات أو مراجعات أو أي محتوى آخر ترسله إلينا (يُشار إليها مجتمعة باسم “محتوى المستخدم”) غير سري وغير مملوك. بإرسالك محتوى المستخدم، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري ودائم وغير قابل للإلغاء وغير قابل للإلغاء وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه لأي غرض تجاري، بما في ذلك التسويق والترويج. أنت تقر وتضمن أن محتوى المستخدم لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث أو ينتهك القوانين المعمول بها.
6. تحديد المسؤولية
6.1 إخلاء المسؤولية عن الأضرار التبعية
لن نكون مسؤولين، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة فرص العمل أو خسارة البيانات، الناشئة عن أو فيما يتعلق بما يلي
- استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو منتجاتنا/خدماتنا;
- التأخير أو الفشل في التسليم;
- عيوب المنتج (باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 4);
- أي أخطاء أو سهو على الموقع;
- تصرفات أو سهو من طرف ثالث.
6.2 الحد الأقصى للمسؤولية
لا يجوز أن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الموقع أو منتجاتنا/خدماتنا إجمالي سعر الشراء الذي دفعته مقابل المنتج/الخدمة المحددة التي أدت إلى المطالبة. وينطبق هذا القيد بغض النظر عن شكل الدعوى (عقد، أو تقصير، أو إهمال، أو غير ذلك) وحتى لو تم إخطارنا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.
6.3 روابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة لراحتك. نحن لا نصادق أو نتحكم في مثل هذه المواقع الإلكترونية ولسنا مسؤولين عن محتواها أو دقتها أو أمنها. استخدامك لمواقع الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة.
7. الشحن والتسليم
7.1 مخاطر الخسارة
تنتقل الملكية ومخاطر الخسارة أو التلف للمنتجات إليك عند تسليم المنتجات إلى أول ناقل أو مزود خدمات لوجستية معين من قبلنا (تطبق قاعدة “شروط التجارة الحرة 2020، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا”). لن نكون مسؤولين عن فقدان المنتجات أو تلفها بعد تسليمها إلى الناقل.
7.2 تكاليف الشحن والجمارك
أنت مسؤول عن جميع عمليات الشحن، والشحن، والتأمين، والرسوم الجمركية، والضرائب، والرسوم الأخرى المرتبطة بتسليم المنتجات إلى موقعك المحدد. يجب عليك الامتثال لجميع قوانين ولوائح الاستيراد/التصدير الخاصة ببلدان المنشأ والوجهة، بما في ذلك استكمال جميع الوثائق الجمركية اللازمة ودفع الرسوم المطبقة. سنقدم لك المساعدة المعقولة في الوثائق الجمركية بناءً على طلبك، ولكننا لسنا مسؤولين عن التأخير أو العقوبات الناشئة عن عدم الامتثال لمتطلبات الجمارك.
7.3 التأخير في التسليم
نحن نبذل جهوداً معقولة للوفاء بالجداول الزمنية المتفق عليها للتسليم، ولكننا لن نكون مسؤولين عن التأخير الناجم عن عوامل خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك:
- القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية والحرب والإضرابات والقيود الحكومية);
- تأخيرات أو تعطيلات الناقل;
- نقص في سلسلة التوريد أو مشاكل في الإنتاج;
- إخفاقك في تقديم معلومات دقيقة عن التسليم أو الدفع في الوقت المحدد.
8. الإنهاء
8.1 الحق في الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع أو الخدمات أو أي طلبات جارية على الفور، دون إشعار، إذا:
- خرقك لأي بند من هذه الشروط;
- تخلفك عن السداد عند استحقاقه;
- إذا انخرطت في سلوك احتيالي أو غير قانوني أو غير أخلاقي يتعلق باستخدامك للموقع أو شراء منتجاتنا;
- نعتقد بشكل معقول أن أفعالك قد تضر بأعمالنا أو سمعتنا.
8.2 آثار الإنهاء
عند الإنهاء:
- تصبح جميع المدفوعات المستحقة المستحقة عليك لنا مستحقة وواجبة السداد على الفور;
- يجوز لنا إلغاء أي طلبات لم يتم تنفيذها;
- يجب عليك إعادة أي منتجات غير مستخدمة (إن وجدت) حسب توجيهاتنا;
- تسري الأقسام 5 (الملكية الفكرية) و6 (حدود المسؤولية) و9 (القانون الحاكم) و10 (متفرقات) بعد الإنهاء.
9. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
9.1 القانون الحاكم 9.1
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية، باستثناء قواعد تعارض القوانين الخاصة بها.
9.2 تسوية المنازعات 9.2 تسوية المنازعات
يجب أولاً حل أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها، أو خرقها أو إنهائها أو بطلانها، من خلال التفاوض الودي بين الطرفين. إذا فشل التفاوض في غضون 30 يومًا من الإشعار الكتابي بالنزاع، يتم رفع النزاع إلى محكمة الشعب في منطقة بايون، مدينة قوانغتشو، الصين، للبت فيه. ويخضع الطرفان بشكل لا رجعة فيه للاختصاص القضائي الحصري لهذه المحكمة.
10. متفرقات
10.1 الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية، وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التفاهمات أو الإقرارات الشفوية أو الكتابية السابقة أو المعاصرة. لن يكون أي تعديل لهذه الشروط ساري المفعول ما لم يكن مكتوباً وموقعاً من الطرفين (بما في ذلك التأكيد عبر البريد الإلكتروني من الممثلين المفوضين).
10.2 قابلية الفصل
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي مختصة، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل. يجب استبدال الحكم غير الصالح بحكم صالح يعكس النية الأصلية للأطراف إلى أقصى حد ممكن.
10.3 الإشعارات
يجب أن تكون جميع الإخطارات أو الطلبات أو المراسلات بموجب هذه الشروط مكتوبة ومرسلة إلى:
- بالنسبة للشركة
البريد الإلكتروني: manager@comliker.com
تليفون +86 15989024320
العنوان: رقم 808، مبنى E1، ديزاين كابيتال، رقم 7 شارع هيكسيان نورث، شارع هيلونغ، منطقة بايون، مدينة قوانغتشو، مقاطعة قوانغدونغ، جمهورية الصين الشعبية
تعتبر الإشعارات المرسلة بالبريد الإلكتروني مستلمة عند تأكيد التسليم؛ وتعتبر الإشعارات المرسلة بالبريد المسجل مستلمة بعد 3 أيام عمل من تاريخ الإرسال؛ وتعتبر الإشعارات المرسلة عبر الهاتف مستلمة فور تأكيدها شفهياً.
10.4 التنازل
لا يشكل إخفاقنا في إنفاذ أي حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحكم أو حقنا في إنفاذه في وقت لاحق.
10.5 التعيين
لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقل هذه الشروط أو حقوقك/التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية دون موافقة خطية مسبقة منا. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط وفقًا لتقديرنا الخاص.
جميع الحقوق محفوظة لشركة كومليكر
